CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO DEL SERVICIO YOU CHECKINN
(En vigor a partir del 1 de septiembre de 2025)
Los servicios YOU CHECKINN ® son diseñados y gestionados por la empresa CONTROLH SAS, con domicilio en 142 avenue de Rivoli 75001 Paris – RCS de Paris. SIREN N°941 858 706. SIRET N°941 858 706 00026.
El Director de la publicación es Pierre MIGNAVAL.
CONTROLH SAS ofrece al usuario el derecho a usar el servicio web y/o descargar y usar la aplicación móvil YOUCHECKINN ®.
La aplicación móvil YOU CHECKINN ® proporciona servicios optimizados y seguros para la transferencia y el procesamiento electrónico de diversos tipos de medios, geolocalizados, con marca de tiempo a varios niveles y vinculados al titular de la cuenta.
Estas marcas de tiempo se validan mediante la emisión de un certificado blockchain certificado por un Comisario de Justicia afiliado a YOU CHECKINN ®.
Para utilizar los servicios de YOU CHECKINN®, el usuario debe registrarse y aceptar los presentes términos y condiciones. La aceptación de los presentes términos y condiciones constituye un contrato entre el usuario y CONTROLH SAS por un período indefinido a partir de la aceptación de los presentes términos y condiciones generales de venta y uso (en adelante, las «CGV/CGU»). Se considera que todo usuario ha aceptado estos contratos por el simple hecho de utilizar los servicios.
Estos CGV/CGU definen las condiciones contractuales exclusivamente aplicables a toda suscripción y uso de los servicios YOUCHECKINN ® por parte de un usuario, ya sea él mismo o cualquier persona a quien le haya proporcionado sus credenciales, a partir del sitio web y de la aplicación móvil. Al conectarse a los servicios YOU CHECKINN ®, el usuario acepta sin reservas estas reglas.
Los servicios de YOU CHECKINN ® se pueden consultar en el sitio web accesible en https://www.youcheckinn.com, en adelante denominado «el Sitio», y a través de la aplicación móvil YOU CHECKINN ® descargable en un smartphone.
YOU CHECKINN ® se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes CGV/CGU, la aplicación móvil y el sitio web https://www.youcheckinn.com, según lo considere necesario y útil.
De hecho, se espera que cualquier usuario acepte estas modificaciones una vez que haga uso de los servicios YOUCHECKINN ®.
I - DEFINICIONES
A continuación se indican los significados de los términos:
Blockchain: Tecnología de registro distribuido que permite a todos sus usuarios, que también son titulares, registrar información según normas específicas establecidas por un protocolo informático seguro que utiliza criptografía.
Usuario : Cualquier persona física o jurídica que acceda al sitio web o a la aplicación móvil y sea titular de una cuenta. Los usuarios podrán crear subcuentas de usuario que permitan a terceros asociados utilizar los servicios bajo su exclusiva responsabilidad.
Subcuenta de usuario : Una subcuenta abierta por el usuario para permitir que terceros con los que trabaja (empleados, subcontratistas) utilicen los servicios. La subcuenta de usuario se abre, se cierra y funciona bajo la responsabilidad exclusiva del usuario y está vinculada a su cuenta.
Proveedor : El proveedor se define como la empresa CONTROLH SAS (diseñador y distribuidor del servicio, objeto de las presentes CGV-CGU, a través de su aplicación: YOU CHECKINN ®).
Acceso a Internet : servicio que permite a los usuarios acceder a Internet y a sus distintos servicios;
Identificadores : códigos de acceso confidenciales y personales que permiten al usuario conectarse a la Plataforma y autenticarse en la Aplicación Móvil.
Plataforma / Sitio : el espacio web que ofrece los servicios YOU CHECKINN ® en la dirección https://www.youcheckinn.com y a través de la Aplicación móvil que permite acceder, gracias a las Credenciales, al espacio seguro y personal dedicado al usuario.
Aplicación móvil : la Aplicación móvil descargable en un dispositivo móvil desde una plataforma de descarga y que permite a los usuarios acceder a través de su dispositivo móvil a los servicios YOU CHECKINN ® tal y como se definen en el artículo 3 de las CGV/CGU a continuación.
Socio Comisario de Justicia : Funcionario público que ejerce la profesión de Comisario de Justicia de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables a su profesión y que ha suscrito un acuerdo de colaboración con CONTROLH SAS.
Cuenta / Área de clientes : interfaz de la aplicación que permite a un usuario de los servicios YOUCHECKINN ® acceder a las funcionalidades descritas en los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta/Uso.
Contenido: cualquier texto, software, guión, gráfico, foto, sonido, música, vídeo, presentación de PowerPoint o combinación audiovisual, esté o no protegido por derechos de propiedad intelectual.
Documento de identificación : designa todos los documentos que condicionan el derecho a utilizar los servicios de YOU CHECKINN®, como por ejemplo un número de teléfono móvil, una dirección de correo electrónico, una copia del documento de identidad o del pasaporte, o incluso un permiso de residencia del representante legal.
También puede ser una copia de un extracto Kbis o una factura de electricidad o teléfono de la empresa, aunque esta lista no es exhaustiva.
II - ACEPTACIÓN DE LA GCV/CGU
Al consultar o utilizar de cualquier modo la aplicación móvil y el sitio web, usted acepta plenamente las presentes CGC/GTC.
III - SERVICIOS QUE CHECKINN
YOU CHECKINN ® propone una solución para establecer inventarios digitales, certificados por blockchain y contradictorios.
YOU CHECKINN ® permite a quien lo usa:
Si es el propietario, a elaborar un inventario desmaterializado de las instalaciones de los locales, y a corregirlo o modificarlo en caso necesario.
Si es inquilino, a aceptar el inventario de enseres, o a comentarlo, modificarlo o rechazarlo, y a transmitir su posición al propietario que lo elaboró, que tomará las medidas necesarias en función de las observaciones.
Los servicios proporcionados por YOU CHECKINN ® incluyen los siguientes:
A/ PRESENTACIÓN DE UNA SOLICITUD
Puede utilizarse y/o descargarse desde Internet, un ordenador, un smartphone o una tableta para elaborar un inventario «preliminar» de las instalaciones y accesorios e ilustrarlo con comentarios, fotos y/o vídeos e inventarios.
El inventario de instalaciones creado de este modo se ofrece al inquilino, que puede comprobarlo al entrar en el local, hacer pequeñas correcciones y añadir fotos y/o vídeos.
Estos elementos se envían inmediatamente al propietario, que debe responder adecuadamente a cualquier incoherencia entre el inventario original y las observaciones realizadas por el inquilino a su llegada.
A lo largo del proceso, la aplicación YOU CHECKINN ® certifica la integridad de los datos introducidos o las fotografías tomadas en el sitio. Todos los elementos que componen el inventario están geolocalizados, fechados y certificados gracias a la tecnología blockchain, lo que garantiza la autenticidad e inmutabilidad de toda la información recopilada. No es posible modificar o alterar la entrada de documentos, datos y fotografías una vez que se han guardado en la aplicación, lo que ofrece una garantía adicional de integridad y transparencia.
El inventario de bienes y sus modificaciones se almacenan en la caja fuerte digital de un comisario judicial, que puede elaborar un estado de depósito en cualquier momento.
B/ SUMINISTRO DE INFORMACIÓN TÉCNICA
Opcionalmente, el propietario también podrá facilitar al inquilino información sobre el funcionamiento de las instalaciones y/o instrucciones de uso, o los datos de contacto de las empresas de servicios con las que haya contratado.
C/ SUMINISTRO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA, CULTURAL Y COMERCIAL.
Los propietarios también pueden ofrecer a sus inquilinos información turística y cultural, así como un acceso privilegiado al servicio de conserjería con abono más cercano a los locales.
IV - CÓMO DARSE DE ALTA EN LOS SERVICIOS DE CHECKINN
Para aprovechar los servicios ofrecidos por YOUCHECKINN®, una persona debe crear una cuenta gratuita, ya sea a través del sitio web o mediante la aplicación móvil.
El individuo debe tener al menos 18 años y poseer la capacidad legal para contratar y utilizar los servicios de YOUCHECKINN ® de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
Se compromete a facilitar información exacta, que se compromete a actualizar inmediatamente en caso de que se produzca algún cambio. Certifica que la información facilitada sobre su identidad, fecha de nacimiento, lugar de residencia, profesión, número de móvil y dirección de correo electrónico es veraz y correcta. Asimismo, certifica que el documento de identidad cuyo número facilita al inscribirse es válido y le pertenece personalmente.
El acceso a la cuenta recién creada está protegido por un identificador y una contraseña determinados por la persona al registrarse en el sitio. El usuario es el único responsable del uso que pueda hacerse de su identificador y contraseña, y el único responsable de garantizar su confidencialidad, así como de cualquier uso que se haga de su cuenta, incluida cualquier acción desde las subcuentas asociadas a la cuenta principal. Estos identificadores y contraseñas son estrictamente personales y no podrán ser compartidos ni cedidos a terceros. Una copia de los mismos se enviará a la persona por correo electrónico tras el registro.
Si la información compartida en el momento del registro es incorrecta o incompleta, el registro y el uso de los servicios serán imposibles.
Si la persona proporciona información incorrecta, falsa, obsoleta o incompleta, CONTROLH SAS tiene derecho a suspender o cerrar su cuenta y denegarle, para el futuro, el acceso a todos o parte de los Servicios.
Al inscribirse, el particular autoriza a CONTROLH SAS a transmitir electrónicamente en su nombre los documentos de identificación a un Comisario de Justicia asociado, que redactará en su nombre un acta de depósito en su despacho.
V - ACCESO A LOS SERVICIOS DE CHECKINN
El acceso a los Servicios está estrictamente reservado a los Usuarios registrados.
Los usuarios son personalmente responsables de la configuración de los recursos informáticos y de telecomunicaciones necesarios para acceder a los servicios. Los gastos de telecomunicaciones derivados del acceso a Internet y de la utilización del sitio correrán a su cargo.
Los servicios están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana para todos los Usuarios, siempre que dispongan de una conexión activa a Internet, ya sea a través de una red móvil 3G/4G/5G, wifi o una conexión por cable como ADSL o fibra óptica.
CONTROLH SAS no podrá ser considerada responsable del mal funcionamiento de sus servicios si el Usuario encuentra dificultades para acceder a Internet por los medios que ha establecido, ya que el servicio funciona mediante la transmisión de datos a través de Internet entre el terminal de acceso que soporta la aplicación móvil o que utiliza el Sitio Web.
CONTROLH SAS se reserva el derecho, sin previo aviso ni indemnización, de cerrar temporal o definitivamente el Sitio o el acceso a uno o varios servicios con el fin de actualizar, cambiar o modificar los modos de funcionamiento, los servidores y los horarios de acceso, sin que esta lista sea exhaustiva.
CONTROLH SAS se reserva el derecho a realizar las modificaciones y mejoras que considere necesarias o útiles para el buen funcionamiento del Sitio y de los Servicios.
Cualquier consulta realizada a través de los servicios YOUCHECKINN ® no implica una intervención directa del Comisario de Justicia, quien solo estará comprometido dentro de los límites del presente mandato conferido por la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso/Venta y del acuerdo de prestación de servicios celebrado con CONTROLH SAS.
VI - OBLIGACIONES DEL USUARIO
VI-1 Los usuarios deben cumplir todas las leyes y normativas aplicables.
VI-2 Los usuarios se comprometen a no compartir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres o que vulneren los derechos de terceros. Deben respetar los derechos de propiedad y de imagen.
VI-3 Los usuarios deben autorizar la geolocalización y no alterar la aplicación ni su contenido.
VI-4 Deben abstenerse de perturbar el acceso de otros usuarios o el buen funcionamiento de los servicios.
VI-5 Los usuarios son responsables de la exactitud, calidad, integridad y legalidad del contenido compartido a través de los servicios de YouCheckInn®.
VI-6 Son responsables de cualquier daño directo o indirecto que resulte del contenido transmitido a través de los servicios de YouCheckInn ® y de cualquier información inexacta o engañosa proporcionada durante el registro.
VI-7 Los usuarios son responsables de la seguridad de su cuenta y deben informar de cualquier uso no autorizado o intento de intrusión.
VI-8 CONTROLH SAS conserva los Registros de Inicio de Sesión para establecer prueba de las acciones u omisiones relacionadas con el uso de los servicios de YouCheckInn ®.
VI-9 CONTROLH SAS y su Comisario de Justicia asociado no validan la información legal ni el contenido publicado a través de los servicios de YouCheckInn ®. No se hacen responsables de las consecuencias legales o fiscales derivadas del uso de este contenido.
VI-10 La información proporcionada a través de los servicios de YouCheckInn ® no debe considerarse en ningún caso como asesoramiento legal personalizado. CONTROLH SAS se exime de toda responsabilidad por el uso de los informes de auditoría energética o certificados obtenidos a través de los servicios de YouCheckInn ®.
VII - DATOS PERSONALES
De conformidad con la ley «Informática y Libertades» del 6 de enero de 1978 modificada, se informa al Usuario que YouCheckInn ® trata automáticamente sus datos personales durante su conexión, su inscripción y el uso de los servicios.
YouCheckInn ® se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de estos datos. Se almacenan en los servidores de 121 SAS, una empresa especializada en alojamiento informático.
Estos datos se utilizan para poner los servicios a disposición del Usuario, así como con fines estadísticos, de prospección comercial directa y de envío de boletines informativos. No se comunican a terceros ni se analizan.
YouCheckInn® conserva los datos del Usuario durante la duración contractual y hasta 30 días después de la finalización de la relación contractual. El Usuario podrá recuperar sus archivos, certificados y actas durante este período.
El Usuario tiene derecho de acceso, modificación, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con YouCheckInn ® por correo electrónico a rgpd@controlh.fr o por correo postal a CONTROLH SAS – You CheckInn, 142 Rue de Rivoli, 75001 París, Francia.
YouCheckInn ® ha declarado este tratamiento de datos a la CNIL. Los datos de los Usuarios se conservarán durante 30 días después de su baja o el cierre de su cuenta, de conformidad con las obligaciones legales.
En caso de queja relativa al uso de los servicios, YouCheckInn ® podrá transmitir la información personal del Usuario a las autoridades judiciales bajo requerimiento.
VIII - DATOS PERSONALES
La empresa CONTROLH SAS, editora de la aplicación y del sitio web YouCheckInn ®, trata los datos personales de sus usuarios de conformidad con la ley «Informática y Libertades». Estos datos se recopilan al utilizar la aplicación y son asegurados y almacenados por 121 SAS, una empresa francesa.
Se utilizan con el fin de hacer accesibles los servicios de YouCheckInn ® a los usuarios, así como con fines estadísticos, prospección comercial y envío de boletines informativos. Los datos no se comunicarán a terceros y los usuarios tienen derecho a acceder, modificar y suprimir sus datos personales poniéndose en contacto con ControlH SAS.
IX - RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD
CONTROLH SAS no puede garantizar la compatibilidad de los servicios YouCheckInn ® con ciertos cortafuegos o utilidades de bloqueo de ventanas emergentes.
El Usuario reconoce los riesgos asociados a la utilización de Internet y es responsable del uso de la información intercambiada. CONTROLH SAS declina toda responsabilidad en caso de no funcionamiento de los Servicios debido a equipos inadecuados, mal funcionamiento del proveedor de acceso u otras razones ajenas a su voluntad.
No se garantiza la disponibilidad permanente de los Servicios. CONTROLH SAS aplica medidas de seguridad para proteger los datos, pero existe un riesgo inherente al uso de Internet.
X - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes CGU/CGV se rigen por el derecho francés y cualquier litigio relativo a estas condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales de París.
XI - NULIDAD - RENUNCIA
Si una cláusula de las presentes CGU/CGV es declarada nula, ello no afectará a la validez de las demás cláusulas. El hecho de que CONTROLH SAS no ejerza sus derechos no constituye una renuncia a los mismos.
XII - PROTECCIÓN DE DATOS DE LOS USUARIOS
CONTROLH SAS ha declarado la recopilación y el tratamiento de datos personales ante la CNIL. Los datos recopilados se utilizan únicamente en el marco del funcionamiento de la aplicación YouCheckInn ®. Los usuarios tienen derecho a acceder, modificar y suprimir sus datos personales. Los datos se conservan por un período limitado y no se venden ni se intercambian. El responsable de la protección de datos en CONTROLH SAS es el Sr. Pierre MIGNAVAL. You CheckInn ® puede utilizar cookies, y el usuario acepta este uso.
A/ PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
De conformidad con la ley «Informática y Libertades», CONTROLH SAS recopila y trata sus datos personales. Esta información es confidencial y se utiliza únicamente para la emisión de certificados y actos de alguacil a través de la aplicación YouCheckInn ®.
B/ SEGURIDAD DE LA NAVEGACIÓN POR INTERNET
CONTROLH SAS aplica medidas de seguridad para proteger su información. No obstante, es su responsabilidad proteger su contraseña y actuar con precaución al utilizar la aplicación. CONTROLH SAS nunca le pedirá su contraseña por correo electrónico.
C/ SEGURIDAD DE LOS PAGOS EN LÍNEA
Las transacciones realizadas a través de YouCheckInn ® son seguras gracias al sistema de pago de Stripe. Su información de pago no se guarda.
D/ REDES SOCIALES
CONTROLH SAS está presente en redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, Linkedin y Tik tok. Esté atento y nunca facilite su contraseña u otra información confidencial en respuesta a solicitudes fraudulentas.
E/ CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
CONTROLH SAS se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad, de lo que se informará a los usuarios.
